Termes et Conditions Achats en Ligne

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Termes et Conditions Achats en Ligne 2018-06-19T18:17:47+00:00

POLITIQUES DE RETOUR

Aucun retour et remboursement ne seront acceptés sur la marchandise commandée.

Les frais d’expédition ou de manutention ne sont pas remboursables.

Tous les frais d’expédition seront à la charge du client.

TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION

Nous vous prions de bien vouloir prendre attentivement connaissance des termes et conditions qui suivent, elles vous lient avec le Commerçant, propriétaire du Site.

Si vous rencontrez des problèmes avec une commande, contactez-nous le plus tôt possible à l’adresse suivante : pfe@videotron.ca

POLITIQUES, TERMES ET CONDITIONS

TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

En achetant sur le site de la boutique en ligne de Portes et Fenêtres de L’Est inc., le client s’engage à respecter les présentes conditions de vente. Les prix, promotions spéciales et produits peuvent changer sans préavis.

Il est de la responsabilité du client de s’assurer de l’exactitude de toutes les informations inscrites sur son bon de commande. Aucune annulation de commande n’est possible une fois la commande traitée, non remboursable.

Le client a l’obligation de s’informer et d’être conforme aux normes et aux règlements en vigueur. Le client doit s’assurer d’obtenir les permis nécessaires, si tel est le cas.

MODE DE PAIEMENT SÉCURITAIRE

Les achats effectués en ligne se font via le système hautement sécurisé d’Elavon Converge Credit Card.

La plateforme de paiement Elavon Converge Credit Card est un site de paiement en ligne sécuritaire.

Les cartes de crédit acceptées : Visa et MasterCard.

Une fois votre commande effectuée, une confirmation de paiement vous sera envoyée par courriel.

En aucun cas vos informations bancaires ne nous seront divulguées. Pour plus d’information sur Elavon Converge Credit Card, consultez leur site web à l’adresse suivante: www.elavon.com.

Prenez note que la facturation se fait en dollars canadiens.

POLITIQUES LIVRAISON

Ramassez votre commande en magasin SEULEMENT

À partir du moment où tous vos produits sont prêts pour le ramassage, nous vous aviserons. Au moment de votre ramassage, présentez une copie de votre confirmation de commande, au 6051 Notre-Dame Est Montréal, H1N2E8.

Informez-vous des heures d’ouverture de l’expédition. Les heures peuvent être modifiées et variées selon la période de l’année.

Votre commande sera traitée dans un délai raisonnable après réception de la commande. Le délai peut varier selon la disponibilité des produits.

Soyez assurés que tous les efforts seront faits pour respecter un délai raisonnable pour l’expédition de votre marchandise. Par contre, en raison de plusieurs facteurs qui sont hors de notre contrôle certains retards et imprévus peuvent survenir. Aucune compensation ne sera octroyée.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos informations personnelles (nom, adresse, code postal courriel, numéro de téléphone) seront toujours gardées confidentielles et utilisées seulement par Portes et Fenêtres de L’Est inc., car la confidentialité de la vie privée est primordiale pour notre entreprise.

Notre clientèle a toujours été importante pour nous, et ce depuis 1957, et nous tenons à conserver leur fidélité.

Merci de votre confiance.

AVIS

Le nom de la compagnie Portes et Fenêtres de L’Est inc., le logo et tous les services sont la propriété de l’entreprise Portes et Fenêtres de L’Est inc. et de son propriétaire.

Les photos, les logos, le design, les textes et contenus sur le site web, la boutique en ligne ou notre page Facebook sont la propriété intellectuelle de Portes et Fenêtres de L’Est inc., ils ne peuvent en aucun cas être utilisés sans permission ou consentement écrit du propriétaire.

Aucun plagiat ne sera toléré, sous peine de poursuite.

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Portes et Fenêtres de L’Est inc. offre une garantie limitée selon laquelle les produits du site sont fournis « tels quels ", selon leur disponibilité, sans aucune garantie légale. Aucune compensation ne sera octroyée.

Portes et Fenêtres de L’Est inc. se réserve le droit de non-responsabilité pour les informations évoquées ou l’impossibilité d’utiliser le site ou la perte ou l’altération des données. Aucune compensation ne sera octroyée.

Si vous avez des commentaires ou des questions sur la boutique en ligne ou sur nos produits, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 514 254-8113.